OBS VIKTIGT: Många av våra produkter är handgjorda, handmålade mm och det kan skilja sig i mönster, storlek och glasering från produkt till produkt. Vi granskar alla varor innan vi skickar för att utesluta defekter som inte skall vara där. Är det någon förändring på varan som ni inte önskar så skicka en bild så vi kan avgöra om det är en godtagbar orsak till retur. Man får självklart ändå ångra sig men får då själv stå för fraktkostnaden. Tänk på att färger kan skilja sig mellan olika skärmar. Priser kan skilja mellan vår fysiska butik och webbutiken. Handlar man i shoppen så är det de priserna som gäller och handlar man i butiken så är det de priserna som gäller. 

PRISER OCH BETALNING
Varje vara anges med pris inklusive moms. I kundvagnen kan man se det totala priset inklusive alla avgifter, moms och frakt. 
ÅNGERRÄTT
Din ångerrätt (ångerfristen) gäller under 14 dagar. (Maila oss först innan varor skickas tillbaka så vi kan godkänna returen först., Vissa varor får ej lämnas tillbaka.)  Ångerfristen börjar löpa den dag du tog emot varan.
Du har inte ångerrätt om:
Det är ätbara varor, lökar, fröer & knölar eller skönhetsprodukter som tvålar och krämer. 

När du utnyttjat din ångerrätt:
Du är skyldig att hålla varan i lika gott skick som när du fick den. Du får inte använda den, men naturligtvis försiktigt undersöka den. Om varan skadas eller kommer bort på grund av att du är vårdslös förlorar du ångerrätten.

PRIVAT POLICY
"När du lägger din beställning hos oss uppger du dina person/. I samband med din registrering och beställning godkänner du att vi lagrar och använder dina uppgifter i vår verksamhet för att fullfölja avtalet gentemot dig. Du har enligt Personuppgiftslagen rätt att få den information som vi har registrerat om dig. Om den är felaktig, ofullständig eller irrelevant kan du begära att informationen ska rättas eller tas bort. Kontakta oss i så fall via e-post."
COOKIES
Denna webbutik använder sig av cookies enligt Electronic Communications Act, 25 juli 2003. En cookie är en liten textfil som lagras på din dator och som innehåller information för att hjälpa webbutiken att identifiera och följa användare. Cookies finns som sessionscookies och som cookies som lagras permanent på din dator. Under tiden för ditt första besök i webbutiken blir din webbläsare tilldelad en sessionscookie som är unik och som används för att inte blanda ihop dig som användare med andra användare. För att kunna använda webbutiken bör du tillåta cookies i din webbläsare. Denna typ av cookie används enbart för att ge dig som besökare en bättre upplevelse och support och lagrar inga personlig uppgifter om dig. Cookies kan raderas. I denna webbutik används cookies exempelvis för att hålla koll på din kundvagn, dina inställningar och vilka sidor du besökt för att kunna ge dig en bättre kundupplevelse och support.
Vi packar och skickar så fort som möjligt men vi är en liten butik på landet och har en bit till närmsta post  så postning sker vanligen mellan 2-5 vardagar plus postens leveranstid. Vi skickar med Postnord men det går även bra att beställa och hämta i butiken. Vänta då på svar från oss att det är färdigt för uthämtning. Uthämtning kan även ske när butiken inte är öppen om vi kommer överens om det innan.
För alla paket som inte löses ut förbehåller vi oss rätten att debitera dig kostnader för returfrakt, expeditionsavgift och hanteringsavgift, för närvarande 150:-. Kunden ansvarar för att höra av sig om man inte fått aviseringen om uthämtning efter en vecka.
RETURER
Returer skall alltid anmälas till oss först. Returer sker på din egen bekostna och skickas som brev eller paket, inte mot postförskott. Man får inte lämna tillbaka matvaror, lökar, fröer och knölar eller hygienprodukter som tvålar. Det är viktigt att varor packas mycket noga, trasiga varor på grund av undermålig packning återbetalas ej.

OBS VIKTIGT: Många av våra produkter är handgjorda, handmålade mm och det kan skilja sig i mönster, storlek och glasering från produkt till produkt. Vi granskar alla varor innan vi skickar för att utesluta defekter som inte skall vara där. Är det någon förändring på varan som ni inte önskar så skicka en bild så vi kan avgöra om det är en godtagbar orsak till retur. Man får självklart ändå ångra sig men får då själv stå för fraktkostnaden. 

Återbetalningsskyldighet:
Vi ska, om du utnyttjat din ångerrätt, betala tillbaka vad du har betalat för varan snarast eller senast inom 30 dagar från den dag då vi tog emot varan eller, om det är en tjänst, meddelandet om att du ångrat dig. Du får själv betala returkostnaderna när du sänder tillbaka varan. Vi betalar alltid returkostnaden för att sända tillbaka så kallade ersättningsvaror.